Артём Стрелецкий, психолог по профессии, убеждён в эффективности жёстких методов. По его мнению, настоящие изменения начинаются лишь тогда, когда человек смотрит правде в глаза и отбрасывает самообман. В отличие от многих коллег, которые месяцами поддерживают клиентов, внимательно выслушивая каждую жалобу, Артём выбирает другую тактику. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации: позволяет себе резкие высказывания, подтрунивает, выводит людей из привычного состояния покоя. Его подход находит отклик, и практика успешно развивается — до трагического случая, когда один из тех, кто к нему обращался, решает уйти из жизни.